保証・メンテナンス

30年にわたる長期保証・定期点検

30年ものロングサポートプログラムによる高耐久住宅で、長年にわたる暮らしの充実も、
住まいの資産価値の維持も、両方を実現します。
ユニバーサルホームでは、建築中の建物に対して、そして建てた後の点検・管理まで、
トータルで30年にもわたる安心保証プログラムを導入しています。
建てて安心。暮らしてからもずっと安心。
ずっと続く安心で快適な暮らしには、価値を守ってくれる信頼できるパートナーが必要です。

完成保証

安心して家づくりをするために、 建築中の建物への完成を保証: 家を建築中に施工会社が倒産し、着工金が返ってこない、しかも工事も進められない。
そんな万が一に備えた第三者機関の保証です。優れた技術と共に、経営状態など厳しい審査基準をクリアした建築会社だけが利用できる保証です。
お客様の財産となる建築中の建物への「安全・安心・信頼」をご提供しています。

生涯地盤保証

家がいくら丈夫に建てられていても、建っている地盤がしっかりしていなければ家は傾いてしまいます。
ユニバーサルホームでは地盤調査を行った結果をもとに不同沈下が原因で建物に損傷が発生した場合、最高5,000万円の保証をしています。
地盤調査の結果、地盤改良が必要になる場合もありますが、改良を行った場合も同様に保証しています。

地盤が脆弱だと新築でも不同沈下が発生することがあります。

不同沈下による影響

外壁や内壁に亀裂が入る
室内のクロスに裂け目やよじれが生じる
窓の鍵がかからない
雨漏りがする

長期にわたる「生涯保証」と「最高5,000万円まで」の安心の保証

ユニバーサルホームでは、必ず建築前に土地の調査を適切に行います。
そのデータを分析し、ご提案させて頂いた『基礎』及び『地盤の改良工事』を行った建物に対し不同沈下が原因で建物に損傷が発生した場合、一物件につき最高5,000万円までの保証を行っております。
また、保証期間としては、業界トップクラスの『一生涯にわたり保証（※）』を得ることができます。
※10年ごとに有償調査、及び有償補修（必要な場合のみ）を実施し問題がない場合にはさらに10年保証の延長ができます。

調査から保証までの流れ

2.分析・提案

調査データを分析し、基礎及び、地盤の改良工事が必要な場合は提案を行います。

※1 基礎拡張・地盤改良費用は別途必要です。
※2 保証書は、ユニバーサルホーム加盟法人と業務提携を行っている会社より発行します。

地熱床システム保証

外壁品質保証

●外壁品質保証制度: 断熱・遮音・耐久・耐火に優れた高性能外壁材ALCの中でも意匠性に優れたグランロックがユニバーサルホームの標準仕様にアップデート。ALC・グランロックであれば、外壁品質保証制度の保証期間は20年！外壁材による漏水などの不具合が生じた場合は1,500万円まで保証されます。さらに、10年目の有償メンテナンスでは、外壁に関する項目（再塗装や目地の再施工等）が免除になります。
※一般的に外壁の有償メンテナンスは、外壁再塗装・シーリング目地の再施工で、約125 万円ほどの費用が必要になります。

住設あんしんサポート

●住設あんしんサポート: 給湯器、キッチン、洗面化粧台、トイレなど住宅設備のメーカー保証がアップデート。通常1～2年間のところ、10年間の保証が受けられます。10年間は何度でも修理を受けられ、新品への交換を含めメーカー保証と同等のサービスを無料で受けることができます。さらに、窓口を一本化しているため、メーカーごとに連絡の必要がなく、トラブルの際はスムーズに対応いただけます。

長期建物保証

建物に関する保証は、長期間に渡って約束されることが大きな条件です。
ユニバーサルホームの住宅は建物構造に大きな自信と責任を持っているからこそ、高い耐久性をもつ基礎や構造体に対して長期保証を行っています。
確かな後ろ盾で、いつまでも続く安心の暮らしをお届けします。

建てて安心、暮らしてからもずっと安心。
基礎や構造体に対する長期保証。

30年保証

基礎
構造軸組
外壁（防水）
屋根（防水）

※30年保証は、当社指定の10年目・20年目の有償メンテナンス実施が条件です。

定期点検制度

ユニバーサルホームでは、お引っ越しから6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年と合計8回の定期点検を実施し、
定期的にお客様の家の健康状態を確認させていただき、きめ細かなサポートが出来るように心がけております。
また、点検の前の月にはユニバーサルホームフランチャイズ本部から直接お客様へ「定期点検のお知らせ」のご案内を送らせて頂いています。
※10年経過日直前に施工会社の定める有償メンテナンスを行うことが必要となります。